イベントについて

• 所要時間の目安は、謎解きと移動時間のみで2～3時間を想定しております。(休憩やショッピングの時間は含まれておりません)
  クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることを推奨いたします。
• 当日中にクリアできなかった場合は、謎解きキットをお持ちのうえ、翌日以降に続きをプレイすることも可能です。
• ドン・キホーテ各店のスタッフは謎のヒントやこたえを把握しておりません。
  スタッフにお問い合わせいただいてもお答えできませんので、あらかじめご了承ください。
  ヒントページをWEBサイト上にご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。
• イベント参加中、ドン・キホーテ 池袋東口駅前店からドン・キホーテ 新宿店への移動が発生いたします。
  店舗間の移動で発生する交通費はお客様のご負担となります。
• イベント専用のクロークなどのご用意はございません。お荷物は少なめにしてお越しください。

必要なもの／推奨環境

• 本イベントはインターネットに接続されたスマートフォン、もしくはタブレットが必要です。
• WEBを使用するイベントとなりますので、スマートフォンもしくはタブレットのバッテリーは十分余裕を持ってご参加ください。インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となります。
• 購入前に、以下の必要環境を必ずご確認ください。

• ブラウザのシークレットモード(プライベートウィンドウ）を使用したり、Cookie・キャッシュの削除を行わないで下さい。
  ゲームを途中から再開することが出来なくなります。

謎解きキットについて

• 小学生以上のご参加には、謎解きキットが必要です。参加される人数分の謎解きキットをご購入ください。
• 謎解きキットの不具合があった場合は、謎解きキット購入場所までお声がけください。
• イベント中に謎解きキットを失くした場合でも、謎解きキットの再発行はいたしません。あらためてお買い求めください。
• 購入後はお客様のご都合による、代金の払戻し(キャンセル)等は一切お受けできません。
• 「メンソレータム薬用リップ リペアワン（無香料）」と「メンソレータム ハンドベール 手荒れケアクリーム」の2点に謎解きキットは付属します。

謎解きキット購入方法について

• 混雑時には謎解きキットの販売を制限する場合がございます。
• 休業日、臨時休業などの情報はドン・キホーテ各店舗のHPをご確認ください。

複数回の参加について

• 本イベントは複数回のご参加を歓迎しております。内容は全ての日程で同じです。

お子様／未就学児のご参加について

• 謎解きの難易度から、本イベントへの推奨参加年齢は12歳以上(中学生以上)となっております。
  難易度の観点から、小学生以下のお子様は18歳以上の保護者の方とご一緒にご参加ください。
  【保護者の皆様へ】
  各地方自治体の青少年育成条例に基づいて、お子様が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。

外国語の対応について

• 本イベントは日本語のみの対応です。外国語の対応はございません。
  (This event is only available in Japanese.)

安全に楽しむために

• 長い距離を移動します。当日は水分補給やこまめな休憩を挟み体調管理には気を付けつつ、履きなれた靴・動きやすい服装でご参加ください。
• 歩行中の謎解きやスマートフォンの操作にあたっては、周囲に注意しながら安全にイベントをお楽しみください。
• 参加中は、お買い物をされている周囲の方へのご配慮をお願いいたします。
• 公共の道路や施設内での座り込みは、トラブルの原因となる場合がございますので、お控えください。
• 早朝、深夜にプレイすることは近隣住民の方のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

撮影／ネタバレについて

• これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、イベントの内容や謎解きに関わるキットの詳細をブログやSNSなど、インターネットで公開することは固くお断りいたします。
  #ドンキ脱出をつけて感想とともにぜひシェアしてください。
• イベント内での写真撮影の指示がある場合を除き、ドン・キホーテの店内・店外を問わず、写真・動画の撮影は禁止です。

禁止事項

• 謎解きキットの転売や譲渡は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

免責事項

• 荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、ドン・キホーテ公式Xにてお知らせいたします。
• イベントの中止に伴う、開催場所までの旅費等(キャンセル料)の補償は一切いたしかねます。
• 参加中に万が一、事件、事故、盗難などが起こっても主催者は一切責任は負いかねます。十分に気を付けてご参加ください。

よくある質問

Q.「リアル脱出ゲーム」初参加でも楽しめますか？

A.もちろんお楽しみいただけます。また、最後まで謎解きをお楽しみいただけるようヒントをご用意しておりますので、初参加の方でもエンディングまでプレイすることが可能です。

Q.イベント参加に年齢制限はありますか？

A.参加にあたっての年齢制限はございません。ただし謎解きの難易度から、本イベントへの推奨参加年齢は12歳以上(中学生以上)となっております。詳しくは注意事項をご確認ください。

Q.謎解きキットをなくしてしまったのですが、再発行してもらえますか？

A.謎解きキットの再発行はいたしかねます。あらためてお買い求めください。

Q.自分のブログやSNSでネタバレしてもいいですか？

A.これからお楽しみいただくお客様のために、イベントの内容や配布物の詳細をブログやSNSなど、インターネット上に公開することは固くお断りいたします。
イベントの感想や謎解きに関わらない写真の投稿は大歓迎です。
一度終わったイベントでも今後また開催されることがございますため、イベント開催期間が終わってもSNSなどでネタバレはしないようお願いいたします。

イベントご参加にあたり

本イベントでは属性、境遇、身体的特徴にかかわらずたくさんのお客様にご参加いただけるようにしたいと考えております。
以下をよくお読みの上、ご参加ください。ただし、以下の方は法令や安全確保の観点でご参加をお断りしております。

• 泥酔されている方
• 暴力団やこれに類する反社会的団体所属者及びこれらと密接な関係を有する方

イベントの内容

イベント中には以下のようなことが発生いたします。参加にあたって不安がある方は、ご参考にしてください。

• 長時間ドン・キホーテ店内を歩いてさまざまな場所を巡ります。また、2店舗間の移動を含みます。
• 移動には段差や狭い通路、階段を使用する場合がございます。
• 手元の用紙を折って組み合わせたり、アイテムを使ってゲームを進めていただきます。
• 色味に関わる情報を手がかりにしてゲームを進めていただきます。
• ドン・キホーテ店内に設置されたパネルや無音の映像を見て謎解きを進めていただきます。

クーポン・majicaアプリに関する注意事項

• 本注意事項における「本キャンペーン」とは、お店・WEB謎解きをクリアした方を対象としたクーポンの獲得を指します。
• 本キャンペーンへの参加には、majicaアプリのダウンロードおよびmajica会員への登録が必要です。
• 本キャンペーンへの参加は、最新版のmajicaアプリにてお願いいたします。
• 旧バージョンをご利用の場合、キャンペーンに関するお知らせ・メッセージ等を正常に受信できない場合がございます。
• 通信状況やご利用の端末、アプリの利用環境等により、正常に表示・動作しない場合がございます。
• majicaアプリのダウンロードおよびご利用に伴う通信料は、お客様のご負担となります。
• 本キャンペーンは、やむを得ない事情により、予告なく内容の変更または中止・終了となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 今後、同種または類似のキャンペーンを実施する場合がございます。
• 本キャンペーンに関連して生じたトラブル・損害（直接・間接を問いません）について、当社は一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。
• 本アプリにおけるキャンペーンは米アップル社とは一切関係ございません。